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JCB、男性向け新カード「E.GO(イーゴ)」サービス拡充

〜 1万枚突破を機に、ニーズの多いクルマ関連サービスに「見舞金制度」を新設 〜

2005年2月

 株式会社ジェーシービー(以下JCB)が2004年11月より発行開始した若年男性・新社会人をメインターゲットにした新セグメントカード「JCB E.GO(イーゴ)」が堅調に推移し、2月中旬でお申し込み数が1万枚を突破いたしました。JCBではこれを機に一層の顧客サービス拡充を図るため、同カードの特徴で好評のオプションサービス「JCBカーサポートメンバーズ」に2005年4月1日(金)より新サービスとして、車両盗難・車上荒らしにあった場合にJCBから見舞金をお支払いする「見舞金制度」を新設し、商品性のさらなる向上を図ります。

 JCBは、40年以上にわたるクレジットカード事業において蓄積したマーケティングや商品開発のノウハウをもって、他にはない独自商品やサービスの展開を図ってまいりました。近年は特にきめ細かにニーズに対応した商品・サ−ビスの開発を進めており、これまでにも「キレイ」をキーワードに女性のライフスタイルを提案した「JCB LINDA(以下LINDA、募集開始:2002年4月、本年1月末受付数:36万枚)」や、「若年層」をキーワードに29歳以下を対象とした試験的な限定カード「U−29/JCBカード(募集期間:2003年11月〜2004年9月末まで3万枚限定で発行)」等、性別・年代をキーにした独自のセグメントカードを開発、多くのお客様からご支持をいただいてまいりました。
 そうしたなかで明らかになってきた潜在ニーズを捉える新たな切り口として、「若年男性・新社会人」をコアターゲットとしたセグメント商品を開発すべく、2003年10月より若手社員を中心にプロジェクトチームを組成、1年間にわたる入念なマーケティングリサーチと開発検討を経て新カードをリリースしました。それが「クレジットカードで男を磨く」という斬新なコンセプトのもと、男性のライフスタイルをトータルサーポートする「E.GO(イーゴ)」です。

 「E.GO」の付帯サービスは、対象層のニーズを分析して構築しております。
 今般は特に、多くの「E.GO」会員の方から併せてお申し込みをいただき、ニーズを捉えたオプションサービスとして高いご支持をいただいているクルマ関連サービス「JCBカーサポートメンバーズ」における新メニュー、車上荒らし・車両盗難被害の「見舞金制度」を新設し、さらなるサービス拡充を図ることといたしました。
 近年の車上荒らし、車両盗難発生率の上昇にもかかわらず、20〜30代の車両保険加入率が約25%にとどまっているという点に着目、「E.GO」のメインターゲット層である当該世代が、被害に遭われても補償を受けられないという現状をサポートするサービスとして、車上荒らしの被害には3万円、車両盗難の被害には5万円の見舞金をお支払いする本制度を用意したものです。

 また今後は、いろいろな業態の提携先企業とのコラボレーションにより、新規会員募集の場であると同時に既会員への優待を盛り込んだ各種セミナー、カップル優待イベントなども実施し、決済機能以外の新たな付加価値をさらに拡充してまいります。
 そうしたなか、対象年齢層やコンセプトが近い「LINDA」とのタイアップイベントは積極的に展開する方針で、第一弾として、2005年3月1日(火)〜3月31日(木)(一部日程を除く)、東京プリンスホテル(東京都港区)で人気のデザートブッフェに絡めた「LINDA」合同のイベント(※)を開催いたします。

 さらにJCBでは、今後も新規提携先拡大および会員募集ルートの強化を続けてまいります。会員募集ルートについては、ご好評をいただいている「E.GOサイト」をはじめとするWeb経由のお申し込みが、全体の10%以上でいまなお増加傾向にあるのに加え、JCBブランドを推進する全国のFC社および母体金融機関も、男性向けリテール戦略のコアツールとして「E.GO」の商品性に着目、各社順次募集を開始する等、金融機関ルートでの推進体制も確立されてきております。また、サービスにおける新規提携先についても積極的に拡大する方針で、順次サービス追加をしてまいります。

 JCBは、このたびの本カード1万枚突破をひとつの通過点として、募集開始当初より掲げている「初年度10万枚」の早期達成を目指すとともに、より皆様に喜んでいただけるサービスの拡充に注力してまいります。


東京プリンスホテルにおける、苺のデザートブッフェ「I Love Strawberry」での「E.GO」「LINDA」合同イベントについて
実施日時
2005年3月1日(火)〜3月31日(木)(3月5日、12日、13日、14日、20日は除く)
5:30PM〜9:30PM(土・休日2:00PM〜7:00PM)
会場
東京プリンスホテル内「ビアレストランガーデンアイランド」(前庭)
イベント特典
(1) 「E.GO」または「LINDA」をお持ちの方は、同デザートブッフェを通常料金2,000円(税込)のところ1,600円(税込)でご利用いただけます。
(2) 会場で「E.GO」または「LINDA」にお申し込みの方全員に、同デザートブッフェの無料クーポン券をプレゼントいたします。
(3) 会場で「E.GO」または「LINDA」にご入会のうえ、携帯電話通話料のお支払いを「E.GO」または「LINDA」に設定すると、もれなくJCBギフトカード1,000円分をプレゼントいたします。
(4) 会場で男女ペアで「E.GO」または「LINDA」にご入会いただいた方のなかから抽選で2組を、東京プリンスホテルパークタワーツインルームに宿泊ご招待いたします。
上記(2) (3)の特典については、「E.GO」(http://e.go-card.jp/)および「LINDA」(http://www.linda-project.com/)のサイト内の「東京プリンスホテルタイアップ入会キャンペーン」ページよりご入会いただいた方も対象となります。


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