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JCB、イトーヨーカドーグループの新カード会社と提携、
数百万会員規模 カード会社の業務を一括受託

〜 コールセンター業務拡充等を実施、同社のカード関連業務を全面サポート 〜

2002年2月

 株式会社ジェーシービーは、このたび、流通業界最大手のイトーヨーカドーグループ(以下IYグループ)が設立したクレジットカード会社、株式会社アイワイ・カード・サービス(以下アイワイカードサービス)と提携、JCBの国際ブランドを付帯した新カード「アイワイカード」を発行します。同時にJCBは、各種カード関連業務を一括して受託、2002年2月6日会員募集開始にあわせ業務を開始します。

  アイワイカードサービスは、かねてからIYグループで構想してきた、お客様の利便性向上を目的とした、独自のクレジットカード発行事業・ポイント事業を行なうため、イトーヨーカ堂、セブン-イレブン・ジャパンの出資により2001年10月に設立された新会社です。新カード「アイワイカード」は、独自のポイントサービス機能や、JCBの各種サービス機能をあわせ持っており、2002年2月6日会員募集開始、3月初旬発行開始の計画です。

 今般の業務受託に際し、JCBでは、IYグループ店舗の営業時間を勘案した各業務の対応時間延長や土日対応の拡充を実施、万全の体制を構築して業務開始に臨みます。

 JCBは今後、より幅広い「決済ソリューション提供企業」を目指し、「コーポレートブランド」事業展開を図ってまいります。今後ICカード化等で増大するカード会社業務への新たなソリューションとして、カード会社からの各種業務受託(TPP=サード・パーティ・プロセシング)事業を強化していく方針です。

<(株)アイワイ・カード・サービス 受託業務概要>
コールセンター業務
  8:00AM〜10:00PMの対応時間拡張、土・日も含めた無休対応で、業界随一の規模・内容を提供。
ポイントサービス業務
  アイワイカードサービスがカードに付帯する独自ポイントサービスの、IYグループ外加盟店(=世界928万店のJCB加盟店)での付与。
受付〜入会判定〜カード発行業務
申込書処理から、与信、カード発券まで。アイワイカードサービス専用発券環境の追加等により、予想される大ボリューム処理容量を確保。土・日も含めた運用をJCBとして初めて実施。
各種媒体関連業務
  毎月のご利用明細書の作成・送付等の業務。

オーソリゼーション業務
  国内外の加盟店からのオーソリゼーションに24時間、年中無休対応。
信用管理業務
  アイワイカードサービス会員の総合的な与信管理、債権管理等の業務。

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